Zásady ochrany osobných údajov

Platné od: 1.7.2024

Vítame vás na stránkach spoločnosti ProStor. Vaše súkromie je pre nás dôležité, a preto sme vytvorili tieto zásady ochrany osobných údajov, aby ste vedeli, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

1. Zhromažďované informácie

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul
Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa bydliska alebo doručovacia adresa
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane IP adresy, typu prehliadača, doby návštevy, navštívených stránok
Komunikačné údaje: obsah správ, ktoré nám posielate prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu

2. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

Poskytovanie našich služieb a plnenie zmluvných záväzkov
Komunikácia s vami ohľadom vašich požiadaviek a otázok
Zasielanie informácií o našich službách, novinkách a akciách (len s vaším súhlasom)
Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
Plnenie našich zákonných povinností

3. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracúvame na základe:

Plnenia zmluvy: keď spracúvame vaše údaje na účely poskytnutia služieb, o ktoré ste požiadali
Oprávneného záujmu: keď spracúvame údaje na účely zlepšovania našich služieb a zabezpečenia bezpečnosti
Vášho súhlasu: keď nám dáte súhlas so spracovaním údajov, napríklad na marketingové účely
Plnenia zákonných povinností: keď musíme spracovať vaše údaje na základe platných právnych predpisov

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na naplnenie účelov, na ktoré boli získané, alebo na splnenie právnych povinností:

Údaje poskytnuté v súvislosti s poskytovaním služieb uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a ďalej po dobu potrebnú na zabezpečenie našich práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu
Údaje získané na základe súhlasu uchovávame do odvolania tohto súhlasu
Údaje potrebné na plnenie našich zákonných povinností uchovávame po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi

5. Cookies a podobné technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé textové súbory uložené vo vašom prehliadači, ktoré nám umožňujú rozpoznať vás pri opätovnej návšteve.

Používame tieto typy cookies:

Nevyhnutné cookies: potrebné pre základné fungovanie stránky
Analytické cookies: pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú našu stránku
Funkčné cookies: umožňujú rozšírené funkcie a personalizáciu
Marketingové cookies: používané na zobrazovanie relevantných reklám (len s vaším súhlasom)

Môžete spravovať nastavenia cookies prostredníctvom vášho prehliadača alebo prostredníctvom nášho bannera na správu cookies.

6. Zdieľanie a odovzdávanie údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s tretími stranami len v týchto prípadoch:

S poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našej webovej stránky a poskytovaním služieb (napr. webhostingové služby, platobné brány)
S orgánmi verejnej moci, ak to vyžaduje zákon
S vašim súhlasom alebo na váš pokyn

Zabezpečujeme, aby všetci naši poskytovatelia služieb spĺňali prísne požiadavky na ochranu údajov.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracúvame
Právo na opravu: máte právo požiadať o opravu nepresných údajov alebo doplnenie neúplných údajov
Právo na vymazanie: máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok
Právo na obmedzenie spracovania: máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich údajov
Právo na prenosnosť údajov: máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte
Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu
Právo odvolať súhlas: ak ste nám poskytli súhlas so spracovaním údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať

Ak si chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás prosím prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected] alebo poštou na adrese našej spoločnosti.

8. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate alebo poškodeniu. Tieto opatrenia pravidelne aktualizujeme a testujeme.

Všetci naši zamestnanci a spolupracovníci, ktorí majú prístup k vašim osobným údajom, sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti.

9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Aktuálna verzia je vždy dostupná na našej webovej stránke.

V prípade významných zmien vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našej webovej stránke alebo e-mailom.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

ProStor
Organizačná 123
811 01 Bratislava
Email: [email protected]
Tel: +421 901 234 567

11. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo iné platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Web: www.dataprotection.gov.sk